MUTOH ValueJet VJ-1304W MAINTENANCE Service and Parts Manual

MUTOH ValueJet VJ-1304W

MAINTENANCE Service Manual

General Table of Contents

1 Safety Instructions
1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.2 Warnings, Cautions and Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.3 Important Safety Instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.4 Warning Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
1.4.1 Handling the Warning Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
1.4.2 Locations and Types of Warning Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

2 Product Overview
2.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.2 Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.3 Part Names and Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
2.3.1 Front Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
2.3.2 Rear Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
2.3.3 Winding Unit Section (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
2.3.4 Operation Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2.4 Plotter Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.4.1 Normal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.4.2 Setup Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.4.3 Self-Diagnosis Function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.4.4 Maintenance Mode 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
2.4.5 Selecting Panel Language and Panel Temperature . . . . . . . . . . . . . . 2-12

3 Specifications
3.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
3.2 Product Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
3.3 Interface Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
3.3.1 Network Interface Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
3.4 Options/Supplies List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
3.4.1 Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
3.4.2 Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
3.5 Choosing a Place for the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

4 Parts Replacement
4.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
4.2 Removing Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
4.2.1 Removing Panel Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
4.2.2 Removing Maintenance Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
4.2.3 Removing Maintenance Cover U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
4.2.4 Removing Side Maintenance Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
4.2.5 Removing Side Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
4.2.6 Removing Rear Side Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
4.2.7 Removing Cartridge Cover (Upper) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
4.2.8 Removing Cartridge Cover (Middle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
4.2.9 Removing Cartridge Cover (Lower) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
4.2.10 Removing Switch Cover R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
4.2.11 Removing Front Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
4.2.12 Removing Rear Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19
4.2.13 Removing Top Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
4.2.14 Removing Media Guide F (Upper) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
4.2.15 Removing Media Guide R (Upper) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
4.2.16 Removing Media Guide R (Lower) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27
4.3 Replacing Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
4.3.1 Replacing Panel Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
4.3.2 Replacing Maintenance Cover Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
4.3.3 Replacing Front Cover Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32
4.3.4 Replacing Front Cover Gear, Damper Gear (Sintered). . . . . . . . . . . . 4-39
4.4 Replacing Board Base (X Rail Section) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42
4.4.1 Opening Board Box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43
4.4.2 Replacing Power Board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44
4.4.3 Replacing with VJ-16 Correction Kit (New EMI-Prevention Component) 4-
44
4.4.4 Replacing SODIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-58
4.4.5 Replacing MAIN Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-59
4.4.6 Replacing Fuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62
4.4.7 Replacing Inlet Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-63
4.5 Replacing Board Base Section (Y Rail Section) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-65
4.5.1 Replacing Water Junction Board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-65
4.6 Replacing X Rail Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-67
4.6.1 Replacing PF Speed Reduction Belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-67
4.6.2 Replacing PF Motor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-73
4.6.3 Replacing PF Encoder Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-76
4.6.4 Replacing PF_ENC Scale, PF Speed Reduction Pulley . . . . . . . . . . . 4-86

4.6.5 Replacing P_REAR Sensor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-93
4.6.6 Replacing Lever Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-95
4.6.7 Replacing Vacuum Fan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-96
4.6.8 Replacing Platen Non-Reflective Tape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-98
4.6.9 Replacing Media Holder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-98
4.6.10 Replacing Belleta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-100
4.6.11 Replacing Flushing Sponge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-102
4.7 Replacing Y Rail Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-104
4.7.1 Replacing Steel Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-104
4.7.2 Replacing CR Motor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-114
4.7.3 Replacing CR Drive Pulley Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-119
4.7.4 Replacing T Fence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-121
4.7.5 Replacing CR Origin Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-125
4.7.6 Replacing CR Return Pulley Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-127
4.7.7 Replacing Steel Bearer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-128
4.7.8 Replacing CR_FFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-130
4.7.9 Replacing Ink Tube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-137
4.8 Replacing Cursor Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-143
4.8.1 Releasing Head Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-143
4.8.2 Removing CR Board Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-144
4.8.3 Replacing CR Board Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-144
4.8.4 Replacing CR Encoder Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-146
4.8.5 Replacing PG Origin Sensor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-149
4.8.6 Replacing Cursor Roller Arm Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-150
4.8.7 Removing Carriage Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-155
4.8.8 Replacing Damper Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-155
4.8.9 Replacing Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-158
4.8.10 Replacing Head FFC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-160
4.8.11 Replacing P_EDGE Sensor Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-163
4.8.12 Replacing Cutter Solenoid ,Cutteer Solenoid Spring . . . . . . . . . . . . 4-165
4.8.13 Replacing Carriage Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-166
4.9 Replacing Maintenance Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-172
4.9.1 Removing Maintenance Inner Cover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-172
4.9.2 Replacing Cleaner Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-173
4.9.3 Replacing Flushing Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-174
4.9.4 Replacing Head Lock Holder Assy, Head Lock Assy . . . . . . . . . . . . 4-176
4.10 Replacing IH Section. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-179
4.10.1 Removing Cartridge Side plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-179
4.10.2 Replacing W-ink Sensor Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-181
4.10.3 Replacing Cartridge Holder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-183
4.10.4 Replacing 2Way Solenoid Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-184

4.10.5 Replacing Sub-Tank Absorber Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-186
4.10.6 Replacing Sub-Tank Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-188
4.11 Replacing Leg Section . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-192
4.11.1 Replacing Waste Fluid Bottle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-192
4.12 Replacing Roll Media Holder Assy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-194
4.12.1 Replacing Roll Media Holder Assy on the VJ16_L Side . . . . . . . . . . 4-194
4.12.2 Replacing Roll Media Holder Assy on the VJ16_R Side. . . . . . . . . . 4-195
4.13 Replacing Winding Unit Section (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-196
4.13.1 Removing Tension Arm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-196
4.13.2 Removing Take-up Holding Plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-197
4.13.3 Removing Take-up Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-198
4.13.4 Replacing Scroller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-200
4.13.5 Replacing VJ Take-up CNT Board Assy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-202
4.13.6 Replacing CR_HP Sensor, Lever Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-208
4.13.7 Replacing Peripheral Devices of VJ Take-up Motor Assy. . . . . . . . . 4-211

5 Self-Diagnosis Mode
5.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5.2 Preparation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5.2.1 Preparations on Machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5.2.2 Starting Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5.3 Operations in Self-Diagnosis Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
5.3.1 Operating Self-Diagnosis Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
5.3.2 Diagnosis Items in Self-Diagnosis Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
5.4 Inspection Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
5.4.1 Memory Size Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
5.4.2 Version Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
5.4.3 Operation Panel Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13
5.4.4 Sensor Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14
5.4.5 Tank Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
5.4.6 Tank Valve Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
5.4.7 etc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
5.4.8 Encoder Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
5.4.9 Fan Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
5.4.10 History Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18
5.4.11 Head Waveform Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
5.5 Ink Charging Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
5.6 Adjustment Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23

5.6.1 Head Nozzle Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25
5.6.2 Skew Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27
5.6.3 Head Slant Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-28
5.6.4 Voltage Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
5.6.5 Uni-D/Bi-D Low/High Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35
5.6.6 Side Margin Adjustment Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40
5.6.7 Test Printing Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-42
5.6.8 HeadWash Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-43
5.6.9 HeadWash Menu 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-43
5.6.10 Software Counter Initialization Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-44
5.6.11 Feed Pitch Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-45
5.6.12 Solid Print Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-46
5.7 Cleaning Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-47
5.8 Sample Printing Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-48
5.9 Time Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-51
5.10 Parameter Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-52
5.10.1 Parameter Initialization Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-52
5.10.2 Parameter Update Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-55
5.11 Servo Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-62
5.12 Endurance Running Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-65
5.12.1 CR Motor Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-67
5.12.2 PF Motor Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-68
5.12.3 Cutter Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-69
5.12.4 Pump Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-71
5.12.5 Print Head Endurance (Nozzle Print) Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-72
5.12.6 General Endurance Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-73
5.12.7 Endurance Running Check Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-74
5.13 Media Feed Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-74
5.14 PaperInitial Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-75

6 Maintenance Mode 2
6.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.2 Operations in Maintenance Mode 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.2.1 Starting Up the Maintenance Mode 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
6.2.2 Operating Maintenance Mode 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
6.3 Maintenance Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
6.3.1 Counter Display Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
6.3.2 Counter Initialization Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6

6.3.3 Counter Print Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
6.3.4 Media Feed Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

7 Adjustment
7.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
7.2 Adjustment Item. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
7.3 Working with MUTOH Service Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
7.3.1 Parameter Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
7.3.2 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
7.3.3 Required Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9
7.3.4 Date and Time Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
7.3.5 Editing Media Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-26
7.3.6 Acquiring and Saving Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-29
7.3.7 Main Firmware Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-32
7.3.8 Receiving Backup Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-40
7.3.9 Sending Backup Parameter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-42
7.3.10 Remote Panel Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-44
7.3.11 Referring Set Up Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-47
7.3.12 Referring Adjustment Parameter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-50
7.3.13 Version Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-53
7.3.14 Minimizing the Main Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-54
7.3.15 Drag & Drop of Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-55
7.3.16 Terminating Application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-55
7.4 Steel Belt Tension Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-56
7.4.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-56
7.4.2 Adjustment Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-56
7.5 X Speed Reduction Belt Tension Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-59
7.5.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-59
7.5.2 Adjustment Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-59
7.6 CR Speed Reduction Belt Tension Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-61
7.6.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-61
7.6.2 Adjustment Procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-61
7.7 Head Accuracy Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-64
7.7.1 Head Alignment (Horizontal Height) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-64
7.7.2 Head Alignment (Vertical Slant) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-66
7.8 PG Height Adjustment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-68
7.8.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-68
7.8.2 Adjustment Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-68

7.9 P_EDGE Sensor Sensitivity Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-70
7.9.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-71
7.9.2 Adjustment Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-71
7.10 P_REAR Sensor Sensitivity Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-73
7.10.1 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-74
7.10.2 Adjustment Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-74

8 Maintenance
8.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
8.2 Periodical Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8.2.1 Parts Which Require Inspection/Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
8.3 Part Life Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
8.4 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
8.4.1 Required Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
8.5 Lubrication/Bonding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
8.6 Transportation of Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

9 Troubleshooting
9.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.2 Troubleshooting with Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
9.2.1 Operation Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
9.2.2 Errors with Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10
9.2.3 Errors Requiring Reboot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
9.2.4 Error Messages During File Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-31
9.3 Troubleshooting Without Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-35
9.3.1 Initial Operation Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-35
9.3.2 Media Feed Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-44
9.3.3 Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-46
9.3.4 Noise Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-66
9.3.5 Media Cutting Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-69
9.3.6 Online Function Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-73
9.3.7 Other Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-75
9.3.8 Problems in Using MUTOH Service Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-77

10 Appendix
10.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
10.2 Wiring Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2

10.3 Maintenance Part List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
10.4 Jigs and Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16
10.4.1 Required Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16
10.5 Exploded View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-18